PESSOA COORDENADORA INSIDE SALES

- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time de SDRs Inbound, garantindo evolução individual e coletiva.

- Gerenciar a operação de pré-qualificação de leads, desde a entrada até a passagem de oportunidades para o time comercial.

- Definir, acompanhar e evoluir critérios, estratégias e abordagens de qualificação.

- Monitorar indicadores de performance da operação, como volume de leads, contatos, conversões, produtividade, taxa de qualificação, passagens e geração de oportunidades.

- Identificar gargalos no funil e propor planos de ação para melhorar conversão, velocidade e qualidade das oportunidades.

- Garantir a execução e evolução das cadências e processos de abordagem do time.

- Trabalhar em parceria com Growth para analisar a qualidade dos leads, canais de aquisição, campanhas e oportunidades de melhoria na geração e nutrição de demanda.

- Atuar em conjunto com o time Comercial para entender os principais gaps das oportunidades recebidas e retroalimentar a estratégia de pré-qualificação.

- Apoiar estratégias de ativação comercial e ações que contribuam para geração e aceleração de oportunidades.

- Estruturar e acompanhar testes de novas abordagens, jornadas, segmentações e estratégias de conversão.

- Garantir disciplina de CRM e qualidade dos dados utilizados para gestão e tomada de decisão.

- Construir análises e reportes de performance, transformando dados em recomendações e planos de ação.

- Promover uma cultura de melhoria contínua, colaboração, responsabilização e foco em resultado.

- Experiência com liderança de times de SDR, Inside Sales, pré-vendas ou áreas comerciais.

- Experiência com operação de Inbound Sales e/ou pré-qualificação de leads.

- Vivência com gestão por indicadores e metas comerciais.

- Capacidade analítica para interpretar dados do funil e identificar oportunidades de melhoria.

- Conhecimento de processos de qualificação, cadências, abordagem comercial e passagem de oportunidades para vendas.

- Conhecimento de metodologias de qualificação e gestão de funil.

- Desejável experiência com construção e evolução de playbooks e processos comerciais.

- Perfil mão na massa, com autonomia para identificar problemas e construir soluções.

- Capacidade de desenvolver pessoas por meio de acompanhamento, feedbacks e direcionamento.

- Orientação para resultados, sem perder de vista a qualidade da operação e da experiência do lead.

- Desejável experiência com ferramentas CRM de mercado.

Modelo de atuação: Híbrida 3x na semana.

Local: São Paulo/SP

A empresa oferece um pacote competitivo de benefícios, incluindo assistência à saúde, programas de bem‑estar, plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional, além de benefícios voltados à qualidade de vida e suporte ao colaborador; detalhes serão informados durante o processo seletivo para preservar a confidencialidade da vaga.